The Probability Crisis
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特约顾问 · 开普敦

企业会卡住。我找到那个点——轻轻一推,整体就动起来

决策拖上几个月。项目停滞。供应商超额收费。团队相互推诿。在大企业内部深耕 21 年——大部分时间在大型零售业执掌采购——我知道该往哪里看。

找到您的关键点——唯一要推的那一处 · 五个问题 →
不是诊断。是概率。
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如果只看一段,就看这一段

Michael Pienaar(迈克尔·皮纳尔)是一位面向大型企业、中型企业与创始人主导企业的特约顾问资深能力,无需全职聘用,精准部署到最要紧之处——按问题计价,背后没有一整家要养的咨询公司。特约顾问。当决策拖上几个月、项目停滞、供应商超额收费、团队相互推诿时,他会找到那一个点——轻轻一推,整体就动起来。它通常就藏在「好计划」与「把事做成」之间的那道缝隙里。多数时候,这是一份亲力亲为、横跨部门的工作——在采购里,在运营的细节里,在一个团队与另一个团队之间卡住的那些决策里。结果是您指得出来的实绩:决策签了、标发出去了、项目动起来了。21 年身处大企业内部,让他知道该往哪里看。第一次交谈免费,也没有任何推销。

工作语言为英语;如有需要,双方可另行约定中文口译安排。

听着熟悉吗

六种情形,常落在您这样的决策者案头
摆在您案头的情形 通常的症结 动起来是什么样
第三次重新提交的资本支出审批 没人愿意为「不」负责 本季度签下
供应商决策卡在评审里,旧合同却悄悄自动续约 风险无人认领 新合同签下
人人都同意、却没人签字的组织重组 两个部门,一道缝隙 一个负责人,一个日期
系统上线第三次延期 没人定义过「就绪」 一个守得住的日期
您明知必须转嫁出去、却迟迟没做的那次涨价 没人愿意开口的那场谈话 函件发出
您正在慢慢输掉的那场重新谈判——每次只让一小步 沉默也是一种决定 由您来定条款
动起来是什么样
案例为多方经历合成,并非某一位客户的真实故事。

一位手握停摆招标的首席运营官。

标书在评审里躺了几个月,现有供应商却悄悄续了约。真正的堵点不是价格——而是一份没人愿意署名承担的风险。几周之内,中标函就发了出去。· 复合案例

一位已经不再谈判的创始人。

面对一个大得多的对手,他们在沉默中节节退让——每一周不做决定,都是一次让步。我们把证据一点点搭起来,直到条款变成由他们来定,而不是等对方来赏。他们签下了一份交易——换作一个月前,他们只会掉头就走。· 复合案例

一位上线一再延期的运营总监。

连续三个季度,日期一推再推,只因从来没人定义过「就绪」。我们点明了那一个负责人,以及上线前真正必须成立的那一件事。下一个日期,守住了。· 复合案例

深入了解的几种方式
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或做一次「关键点解读」——五个问题,答案不出本页(我们永远看不到您的答案)→
以上就是简版。完整的全貌,都在下面。
Nº 01 · 症结

战略没有问题。团队也有能力。

那为什么就是动不起来

问题从来不在于努力,而在于落点。

我解决的问题

卡住的地方。

您试过咨询公司。他们交出一份份幻灯片。什么都没动。

本该几周搞定的采购决策,拖成了几个月。
跨部门的项目,死在部门与部门之间的空隙里。
供应商在步步蚕食价值,内部团队却在内耗。
转型项目产出的是报告,而不是结果。

我让事情动起来。

如何思考

效果,重于效率

一家卡住的企业,很少是处处都坏了。它通常只是卡在某一处——而那里,正是我下手的地方。

那个小而准的动作,胜过又大又贵的方案。我找到那个点,往那里一推,整体就重新动了起来。

深度

动手之前,我会把一个问题一直想到底。我选择深度,而不是速度;选择效果,而不是效率。

复杂的问题,会惩罚浅层的思考。

克制

温和,不等于软弱。温和,是精准。温和,是强到不必再去证明自己强。

我搭建的结构,让正确的结果成为必然,于是无需动用强力。先有能力,才谈克制。

如何做事

四重视角

结论,从彼此独立的视角中浮现。当各视角意见相左,分歧本身,就是信号。

01 · 方法

机构针灸

更好的落点,而非更大的力气。

那些一发力就能让整体松动的精确穴位:一次会议,解开三个月的僵局;一次框架重构,化解抵触;一套治理结构,在问题出现之前就将其挡下;一套证据体系,不动干戈就扭转决定。

02 · 姿态

复杂性导航

顺着复杂走,而不是硬扛复杂。

有些问题,一旦被简化就等于被摧毁。梳理各方的动态博弈,让隐藏的依赖关系浮出水面,搭建能够容纳模糊、而非假装模糊不存在的决策结构。

03 · 能力

AI 加持的洞察力

一根真正的杠杆。

不是聊天机器人的花招。而是深度综合:一套法证式财务分析,把脆弱的增长、隐性的资不抵债、真正的扭亏,一一分辨开来。26 项比率。Altman Z-Score。Beneish M-Score。咨询团队要花几周的情景推演,几个小时就能交付。这些是跑得起来的软件,不是理论。

04 · 结构

转型架构

让执行成为必然的脚手架。

不是战略(太抽象),也不是项目管理(太机械)。而是把决策变成结果的结构性工作:治理框架、问题上报路径、问责体系。

四重视角。一套方法。真正的工作,发生在接缝处。

地形
约2.5亿美元
组合内的间接运营支出 · Opex · 以南非兰特计 R4.2B+

这是 GNFR(非转售商品与服务)组合的基本盘——设备、服务、耗材、公司层面支出。资本性支出,逐年叠加在其之上。

这说明的是盘子有多大,不是拿来欣赏的数字。二十多年,横跨财务、运营、供应链,以及数十亿兰特级别的间接采购。

实战
真实的委托项目,细节已做匿名处理。

拿出来看,而非空头承诺

两个委托项目,如实道来。没有客户标识,没有图表——方法本身,必须经得起一段文字的转述。

01 案例 · 治理

不动干戈的治理翻盘。

在一宗重大技术采购上,某个运营团队绕开了采购治理,把它包装成「另一条赛道」。治理退让了。六个月后,同一个团队在一笔更大的交易上又搬出同一套剧本——但这一次,套路早已被记录在案,证据体系也在对话开始之前就已搭好。决定被推翻了:靠的不是政治斗争,而是有条不紊地证明——那份「紧急时间表」是供应商制造出来的,那套「另一条赛道」的说法,不过是一次绕行。

是什么让它成为可能

跨越时间的模式识别,记录留痕的纪律,以及守住底线、却不把它变成个人恩怨的定力。

02 案例 · 僵局

几天之内,即可上董事会。

一家供应商与一个大买家陷入决策僵局:货已收下,承诺却被拖着,供应商一边垫着钱,一边干等。几天之内,一堆零散的项目记录,变成了一套可直接呈报董事会的完整决策方案——一条鉴证级的证据链、一个诚实的资金模型、一张利益相关方与权力关系图、一份连自家反方观点都摆出来的公允商业论证,以及一份商务选项清单。关键点被点了出来:设立一位有预算权、需担责的决策人,并把「什么都不做」这个选项从桌上拿走。

制胜条件

治理从第一次对话起就已内建其中,留作储备,从不张扬。制胜的条件是一个决定,而不是一句「同意」。

两个案例。一套方法。这些工作,经得起转述。

机构针灸

更好的落点,而非更大的力气

找到那个承重点——一次微小而精准的介入,就能撬动整个系统。真正的本事,在于知道该推哪里。

合作

为什么是特约顾问

所谓特约顾问:您获得资深能力,却无需全职聘用——精准部署到最要紧之处,按问题计价,背后没有一整家要养的咨询公司。

这是刻意为之:客户不多,投入很深。不是一份用来轮番消耗的客户名单。

他山之石。

来自相邻领域的模式,会随我一同到来。您得到的是洞见,却不必付咨询公司的加价;这里没有要守的地盘,也没有要扩张的版图。

按真实需要来配。

有些月份,您需要五天。有些月份,您只需要五小时。合作的规模,随卡住的地方伸缩,而不是随一份为收费而设计的固定顾问费伸缩。

部署很快。

不用您搭上三个月的时间,陪外来者做入职磨合。我到场即可上手,带着一套已在真实环境中经过压力测试的方法。

合作的几种形态

四种形态。合作会随卡住之处的实际情况伸缩。

诊断

对卡住局面的快速评估。找出关键点,规划介入。

2–4 周

架构

搭建治理框架、决策结构与问责脚手架,让执行成为必然,而不只是愿景。

1–3 个月

导航

在复杂的转型、谈判或变革中持续提供顾问支持。以顾问身份常驻的思考伙伴。

3–12 个月

干预

需要资深能力即刻到位的高风险局面。

按需

第一次交谈,是为了弄清楚哪里卡住了——而不是向您推销接下来该做什么。下一步是什么样,我们一起商定;谈不拢,就不做。

开始第一次交谈 →
看看您自己的关键点——五个问题,两分钟 →
合不合适,直说

什么时候该找我,什么时候别找

这些情况,适合找我
您的战略没有问题,团队也有能力——但事情总卡在董事会与一线之间。
您不需要再多一位全职高管,也不想要一家只会交幻灯片的咨询公司。
您能听得进不中听的真话,并把它用起来。
这些情况,别找我
×您想要的,是给一个已经做好的决定一份舒服的背书。
×您只想压低成本,却不愿弄懂成本从何而来。
×您想要一份定得死死的计划被毫无摩擦地执行,或者想把它塞进组织架构图里的某个格子。
您真正得到的是什么

资深能力,精准部署到最要紧之处。诚信第一。一个会把您需要听的话告诉您的人。

联系

Michael Pienaar

不推销。不施压。只是一次交谈,看看是否合适。

michaelp@probabilitycrisis.com LinkedIn

工作语言为英语;如有需要,双方可另行约定中文口译安排。

虚船来触,虽惼心之人不怒。舟中无人——没有谁执意要这一撞承载什么意义。然而船身犹在,依旧能浮。这份『虚』,是修来的境界,而非未曾填满的空白。」
化自《庄子·山木》
The Probability Crisis
设计于开普敦 · Mellivora capensis 的国度
© 2026 The Probability Crisis · Michael Pienaar